0章
- P.4 ユーザーが本当に欲しいものは、洗練された買い手の真似をすること
1章
- P.9 絵が描ける人は描くことが好きで多くの時間をそれに費やしている
- P.13 大人は気が滅入る事実に正面から向き合おうとしない
2章
- ハッカーはハックしながらハッキングを学ぶ
- 科学者は上手になることから始めてオリジナルになり、ハッカーはオリジナルから始めて上手になっていく
- プログラムの仕様に完璧さを期待するのは非現実的。仕様が変わってもそれを受け入れられるような書き方をすべき
- マニュアルを読まずにソフトウェアに向かう人、ソフトウェアはそういう人が期待するよう振る舞うべき